Alanya Karel

Farma Güvenlik
9 Ara 2024
2 dakikada okunur

Alanya Karel Telefon Santrali Teknik Servis Hizmetleri – Farma Güvenlik

Farma Güvenlik olarak Alanya ve çevresinde Karel telefon santrallerine yönelik kapsamlı teknik servis, kurulum ve bakım hizmetleri sunuyoruz. Karel, işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını en verimli şekilde karşılayan, esnek ve güvenilir bir santral çözümüdür. Profesyonel ekibimizle, Karel santrallerinizin her türlü bakım ve onarım ihtiyacını hızlı ve etkin bir şekilde karşılıyoruz.

Alanya Karel Teknik Servis Hizmetlerimiz

1. Kurulum ve Devreye Alma Hizmetleri

İşletmenizin iletişim altyapısına uygun Karel telefon santralinin seçimi ve montajı.
Sistem kurulumunun yapılması ve hatların düzenlenmesi.
IP, hibrit ve analog sistemlerin entegrasyonu.
Mevcut santrallerin genişletilmesi, yeni modül veya özelliklerin eklenmesi.

2. Arıza Tespit ve Onarım

Donanım sorunlarının (anakart, port, kablo bağlantıları) tespiti ve onarımı.
Yazılım hatalarının düzeltilmesi ve santral yazılımının optimize edilmesi.
Hat, dış bağlantı veya dahili hat sorunlarının giderilmesi.
Yedek ünite veya geçici çözümlerle iş sürekliliğini sağlama.

3. Periyodik Bakım ve Destek

Sistem performansının kontrol edilmesi, hat ayarlarının düzenlenmesi.
Dahili ve harici hat kapasitesinin düzenli test edilmesi.
Karel santral yazılım ve donanım güncellemeleri.
Acil durumlar için risk analizi ve önleyici bakım hizmetleri.

4. Yedek Parça ve Aksesuar Tedariki

Orijinal Karel yedek parçalarının temini (anakart, port modülleri, güç kaynağı vb.).
Telefon aparatları, IP telefon cihazları ve diğer aksesuarlar.
Arızalı modüllerin onarımı veya değiştirilmesi.

5. Kullanıcı Eğitimi ve Danışmanlık

Santral kullanıcılarına sistem özelliklerinin eğitimi.
Çağrı yönlendirme, dahili hat gruplama ve özellik ayarları hakkında destek.
İletişim maliyetlerinin azaltılması için en uygun yapılandırma.
İşletmenin büyümesine uygun ölçeklenebilir çözümler geliştirilmesi.

6. 7/24 Teknik Destek Hizmeti

Acil durumlarda hızlı müdahale (yerinde veya uzaktan erişim).
Telefon üzerinden teknik destek ve yönlendirme.
Yedek ekipman temini ile kesintisiz hizmet sağlama.

Karel Santral Çözümleri

Farma Güvenlik olarak Karel’in sunduğu şu çözümleri destekliyoruz:

Karel MS48C ve MS128: Orta ölçekli işletmelere uygun analog santraller.
Karel IPG500 ve IPG1000: IP tabanlı modern ve genişletilebilir santral çözümleri.
Karel DS200 ve DS300: Büyük ölçekli işletmeler ve çağrı merkezi altyapısı için uygun sistemler.

Farma Güvenlik Avantajları

Deneyimli Teknik Ekip: Alanında uzman teknisyenler.
Hızlı Müdahale: Acil durumlar için minimum bekleme süresi.
Geniş Ürün Stoğu: Yedek parça ve aksesuar temini.
Müşteri Odaklı Yaklaşım: İşletmenizin ihtiyacına göre özelleştirilmiş çözümler.